/* * JavaScript Puro: TCL Reservatórios Premium * Funções: Menu Mobile, Header Fixo (Sticky) e Scroll Suave. * Autor: Alquimista do Código 2.0 */ document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => { // --- 1. Menu Mobile (Hamburguer) --- const navToggle = document.querySelector('.nav__toggle'); const navList = document.querySelector('.nav__list'); const body = document.body; if (navToggle && navList) { navToggle.addEventListener('click', () => { body.classList.toggle('nav-open'); const isExpanded = navToggle.getAttribute('aria-expanded') === 'true'; navToggle.setAttribute('aria-expanded', !isExpanded); }); } // --- 2. Dropdown (Acessível por Teclado e Click) --- // Esta lógica é necessária para desktop e mobile const dropdownToggles = document.querySelectorAll('.nav__link--dropdown-toggle'); dropdownToggles.forEach(toggle => { toggle.addEventListener('click', (e) => { // Prevenir o clique no link se for um dropdown (especialmente em mobile) e.preventDefault(); const parentItem = toggle.closest('.nav__item--dropdown'); parentItem.classList.toggle('dropdown-open'); }); // Adiciona suporte a teclado (Enter) toggle.addEventListener('keydown', (e) => { if (e.key === 'Enter' || e.key === ' ') { e.preventDefault(); const parentItem = toggle.closest('.nav__item--dropdown'); parentItem.classList.toggle('dropdown-open'); } }); }); // --- 3. Header Fixo (Sticky on Scroll) --- const header = document.getElementById('header'); if (header) { const stickyThreshold = 50; // Distância de scroll para fixar const handleScroll = () => { if (window.scrollY > stickyThreshold) { header.classList.add('header--sticky'); } else { header.classList.remove('header--sticky'); } }; window.addEventListener('scroll', handleScroll, { passive: true }); } // --- 4. Scroll Suave para Âncoras (Ex: CTA do Hero) --- const anchorLinks = document.querySelectorAll('a[href^="#"]'); anchorLinks.forEach(link => { link.addEventListener('click', function(e) { const href = this.getAttribute('href'); // Ignorar links que são apenas '#' ou toggles de dropdown if (href === '#' || this.classList.contains('nav__link--dropdown-toggle')) return; const targetElement = document.querySelector(href); if (targetElement) { e.preventDefault(); // Fecha o menu mobile se estiver aberto if (body.classList.contains('nav-open')) { body.classList.remove('nav-open'); navToggle.setAttribute('aria-expanded', 'false'); } // Calcula a posição do elemento de destino const headerOffset = header ? header.offsetHeight : 0; const elementPosition = targetElement.getBoundingClientRect().top; const offsetPosition = elementPosition + window.pageYOffset - headerOffset; window.scrollTo({ top: offsetPosition, behavior: 'smooth' }); } }); }); });

Whatsapp Business Funções

Whatsapp Business: O que é e suas Funções

O **Whatsapp Business** é uma versão do popular aplicativo de mensagens, projetada especialmente para pequenas e médias empresas. Ele oferece uma série de **funções** que facilitam a comunicação entre empresas e clientes. Com essa ferramenta, as empresas podem criar um perfil comercial, permitindo que os clientes conheçam mais sobre os serviços e produtos oferecidos. Além disso, o Whatsapp Business proporciona uma experiência de atendimento ao cliente mais eficiente e organizada.

Uma das principais **funções** do Whatsapp Business é a possibilidade de criar mensagens automáticas. Isso é especialmente útil para responder rapidamente a perguntas frequentes ou para informar os clientes sobre horários de funcionamento. As mensagens automáticas podem ser personalizadas, garantindo que a comunicação mantenha o tom da marca. Essa função não apenas economiza tempo, mas também melhora a satisfação do cliente ao receber respostas rápidas.

Outra função importante é a criação de etiquetas para organizar conversas e contatos. As empresas podem categorizar seus clientes, facilitando o gerenciamento das interações. Por exemplo, é possível criar etiquetas como “novos clientes”, “pedidos em andamento” ou “clientes VIP”. Essa organização ajuda a priorizar atendimentos e a manter um histórico claro das interações, o que é essencial para um bom atendimento ao cliente.

O Whatsapp Business também permite a criação de um catálogo de produtos e serviços. Essa função é ideal para empresas que desejam mostrar suas ofertas diretamente no aplicativo. Os clientes podem visualizar os produtos, preços e descrições, tornando a experiência de compra mais prática. Além disso, o catálogo pode ser atualizado facilmente, garantindo que as informações estejam sempre corretas e atualizadas.

A função de respostas rápidas é outra característica que se destaca no Whatsapp Business. Com ela, as empresas podem criar mensagens pré-definidas para perguntas comuns. Isso não só agiliza o atendimento, mas também garante que as informações fornecidas sejam consistentes. As respostas rápidas são uma excelente maneira de manter a comunicação fluida e eficiente, especialmente em momentos de alta demanda.

Além disso, o Whatsapp Business oferece a opção de estatísticas de mensagens. Essa função permite que as empresas acompanhem o desempenho das suas comunicações, como o número de mensagens enviadas, entregues e lidas. Com esses dados, é possível ajustar estratégias de comunicação e melhorar o engajamento com os clientes. Essa análise é fundamental para entender o comportamento do consumidor e otimizar o atendimento.

Outra função relevante é a integração com ferramentas de CRM (Customer Relationship Management). Isso permite que as empresas conectem o Whatsapp Business a outras plataformas, facilitando o gerenciamento de clientes e vendas. A integração ajuda a centralizar informações, tornando o processo de atendimento mais eficiente e organizado. Essa funcionalidade é especialmente útil para empresas que buscam escalar suas operações.

O Whatsapp Business também oferece a possibilidade de criar um link direto para o atendimento. Com isso, os clientes podem iniciar uma conversa com a empresa de forma rápida e prática, sem precisar salvar o número. Essa função é uma excelente estratégia para aumentar o engajamento e facilitar o contato, especialmente em campanhas de marketing digital. Um link direto pode ser compartilhado em redes sociais, e-mails e sites.

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Por fim, a função de mensagens de ausência é uma ferramenta valiosa para empresas que não estão disponíveis em determinados horários. Com essa função, é possível informar os clientes sobre a indisponibilidade e fornecer um prazo para retorno. Essa comunicação proativa ajuda a gerenciar as expectativas dos clientes e a manter um bom relacionamento, mesmo quando a empresa não está ativa.

Em resumo, o Whatsapp Business oferece uma variedade de **funções** que podem transformar a maneira como as empresas se comunicam com seus clientes. Desde mensagens automáticas até a criação de catálogos, essas ferramentas são essenciais para otimizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente. Ao utilizar essas funções de forma estratégica, as empresas podem não apenas aumentar a eficiência, mas também fortalecer sua presença no mercado.

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